Comunidad de Madrid

Renovación de la identidad digital de la Comunidad de Madrid a través del diseño y creación de la actual página web oficial y sus diferentes portales online.

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Estudio de mercado

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UX/UI (experiencia de usuario)

Implantación

El reto

Ante un sistema obsoleto, se necesitaba una mejor infraestructura tecnológica, que el ciudadano demandaba, para estar acorde al paradigma actual. El objetivo era establecer una función que no dependiera de ninguna tecnología o sistema externo, que fuese accesible desde todos los dispositivos y adaptada a toda la ciudadanía, incluyendo funciones inclusivas.

La solución

Se realizó un estudio personalizado de lo que ocurría dentro del sitio web. Tras ello, se creó un site por y para los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, con una cobertura a cualquier nivel de conocimiento digital y diferentes dispositivos, accesible e inclusivo a toda la sociedad y satisfaciendo las demandas de las personas, estando actualizada acorde a las nuevas tecnologías. El desarrollo fue llevado a cabo junto a NTT Data (Everis).

Resultados

53
Portales que se rigen por el diseño matriz de la web principal de la Comunidad de Madrid
455
Profesionales han estado coordinados para la obtención de un portal integral hecha por y para los madrileños. Tanto residentes como visitantes
50
Millones de visitas de usuarios absolutos a la web
63
De mejora en tiempos de navegación para obtención de resultados
50
Usuarios son dispositivos móviles. Web preparada al 100%